لديك مكانان لمتابعة عملك معنا: حساب مجاني على seomisr.com تنشئه بنفسك، وبوابة عملاء خاصة تدخلها برابط شخصي نرسله إليك.
حسابك على seomisr.com
الحساب مجاني واختياري، فتستطيع أن تطلب دون حساب. وفائدته أنه يجمع طلباتك وتقاريرك وهويتك التجارية في مكان واحد.
إنشاء الحساب: من رابط «دخول» أعلى الموقع، أو من الدعوة في صفحة التأكيد بعد الطلب. إذا أنشأت الحساب بالبريد نفسه الذي طلبت به وأكدت هذا البريد، يظهر طلبك في حسابك.
ما تجده في الحساب:
- طلباتي: تتابع ما هو قيد الإنتاج، وتفتح تقرير التسليم لكل ما نُشر.
- طلب جديد، واطلب هذا مجددًا في أي طلب سابق: تكرره بالباقة نفسها ومستوى الخدمة نفسه، والبيانات معبأة مسبقًا.
- هويات العلامات: تحفظ شعارك وألوانك واسمك مرة واحدة، لتصدر التقارير باسمك.
- النطاقات: تربط عناوينك للصفحات والمدونات والتقارير، ونتولى نحن الاستضافة وشهادة HTTPS. التفاصيل في ربط نطاق فرعي خاص بك بسجل CNAME واحد.
- المدونات: مدونتك الخاصة وطلب تجديدها.
- الملف الشخصي: بياناتك وكلمة المرور.
تظهر صفحات الحساب الرئيسية (النظرة العامة، والطلبات، وهويات العلامات، والمدونات، والملف الشخصي) باللغة التي اخترتها في الموقع: الإنجليزية، أو العربية من رابط «العربية».
بوابة العملاء
بوابة العملاء مساحة خاصة تعرض صفحاتك وتقاريرك والاستفسارات وطلباتك. لا يوجد فيها تسجيل دخول عام: تدخلها من خلال رابط آمن نرسله إليك. والرابط شخصي، فلا تشاركه مع أحد. وقد يحمل رابط البوابة تاريخ انتهاء، فإذا لم يعد يعمل، فراسلنا ونرسل إليك رابطًا جديدًا.
واجهة البوابة بالإنجليزية حاليًا، وتجد فيها:
- Pages: كل صفحة من صفحاتك وحالتها.
- Report: تقرير التسليم لكل طلب، مع نسخة PDF.
- Leads: الرسائل التي وصلت من نماذج التواصل في صفحاتك، مع مفتاح لإيقاف النموذج أو تشغيله.
- Orders: حالة كل طلب.
الاستفسارات: راجعها من هنا
الرسائل التي يرسلها الزوار من نموذج التواصل في صفحة البيع تُحفظ، وتظهر في البوابة وفي صفحة الاستفسارات المرتبطة بتقرير التسليم. ولا نرسل إليك بريدًا عند وصول كل استفسار جديد، لذلك راجعها بانتظام، وردّ على أصحابها بنفسك.
وإذا أوقفت النموذج، يرى الزوار بيانات التواصل المباشرة بدلًا منه. وتستطيع إعادة تشغيله في أي وقت.
الفرق بين الرابطين
| الرابط | ماذا يفتح | من يستطيع استخدامه |
|---|---|---|
| رابط تقرير التسليم | تقرير طلب واحد، والاستفسارات الخاصة به | أي شخص يملك الرابط |
| رابط بوابة العملاء | كل صفحاتك وتقاريرك واستفساراتك وطلباتك | أنت فقط، فهو شخصي |
نصائح سريعة
- احفظ رسائل التأكيد والتسليم في مجلد واحد في بريدك، ففيها روابطك كلها.
- إذا كان أكثر من شخص في نشاطك يتابع العمل، فشارك معهم رابط التقرير، لا رابط البوابة.
- استخدم البريد نفسه في كل طلباتك، حتى تجتمع في حساب واحد.
إذا لم تجد رابط البوابة، أو ظننت أن أحد الروابط وصل إلى شخص لا ينبغي أن يصله، فاكتب إلينا على mail@seomisr.com.